# 你选择一家外汇平台的依据是什么？是平台的资金安全性？还是平台交易的稳定性？外汇交易中，最让人揪心的莫过于资金安全问题。当辛苦赚来的利润还没焐热就没了，那种无助，相信许多朋友都深有体会。
近期，斑马投诉平台接到一起关于IG平台的用户投诉案例，涉及出金问题。
# 据用户A某（化名）反映，其经历了如下情况：
A某表示，我在2025年8月29日注册成为IG Group的一名用户，邮箱是singgn**@qq.com；
A某称经过一段时间的交易，于2025年10月28日我被禁止交易，账户余额108208.70美元，无法提交出金。
（A某提供的后台账户截图已授权）
A某表示，2025年12月3日IG以违反《用户协议》以及交易错误为理由，扣除了我的账户资金高达271373.4美元（目前我的账户资金为-163164.7美元）
A某希望平台退还本人所有被扣除的资金，允许本人出金。
（A某提供的邮件通知截图已授权）
对以上投诉，斑马投诉已将相关信息反馈至IG平台，截至发稿时，我们尚未收到平台的正式回应。我们已多次联系IG平台，希望其能就该事件提供官方解释和相关证据。斑马投诉平台致力于为消费者和平台之间搭建沟通桥梁，促进问题得到公正解决。我们将持续关注事件进展，并及时更新IG平台的回应。
根据第三方外汇平台安全性查询软件海投的数据显示，IG平台排名26，成立26年，该平台持有9个相关金融监管牌照，但具体情况需要进一步核实。（这一评分仅供参考，投资者在选择平台时应综合考虑多种因素。）
投资者在选择外汇平台时，应重点关注平台的监管情况、资金安全、交易环境、交易成本和服务质量。一个优质的平台，不仅应该提供安全可靠的交易环境，更应该在客户遇到问题时能够及时、有效地解决。
免责声明：本文内容仅供参考，不构成任何投资建议。本文基于用户A某的投诉进行报道，并不代表本平台立场。外汇交易存在风险，请谨慎投资。本文中使用的截图等素材，均已获得相关权利人的授权。
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