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因“服务器掉线”亏损会赔偿吗?GMI客户有话说

金融骗局 pianjujiemi 487浏览
在投资交易时,大家都有遇到过电脑网络突然连接不上的问题,很多人会及时准备手机网络登陆,或者让朋友异地登陆处理的情况,只要不是大面积停电造成大多数人受到影响,有经验的交易者在遇到自身网络问题影响交易时,都还有一些解决办法。

但如果是平台的服务器不稳定,交易者在交易活跃时段因此受到亏损,那么大多数平台,在交易者提到确凿的交易日志或视频等证据时,也会根据真实情况做相应的理赔。

不过,有客户反馈,自己在GMI遇到平台网络异常情况,亏损后却无法理赔。

本人于4月28日发现,我账户有些扛不住,于是准备加保证金,可是我20:00发现GMI官网网站登录不上去,试了两个手机一台电脑都登不上去,眼看着我的账户爆仓,我爆仓的时间为20:31-32,三笔单子,也没有联系平台的渠道,没办法补仓。

后来官网可以登录是在21:31,我登录进去通知客服官网崩了,期间我都不知道怎么联系平台,后来登录上我又入了金以证明我的账户当天是可以入金的,但我已经爆仓了于事无补。

我有GMI网站故意崩掉的证据,有登录视频有代码截图,有通话记录,在铁证面前还咬定是我的网络原因。

我不接受GMI的拔网线行为,这与我的网络无任何关系,当时我用电脑也显示我登录不上去,我要求GMI对我进行合理的赔偿,本金+利润,GMI官网有义务保持网络的畅通用来我对资金的调配。

我也不知道GMI是真心或者是假意调查,他们的技术部门只要看了我得视频和图片就知道那时是网站的问题,登录如果是网络问题就不会出现一大堆代码+客服电话打不通,GMI也证实了我没打他们的客服,我打了但没打通,有通话记录。为何GMI官网登录在我快要爆仓之前登陆出了问题,在我爆仓之后他们的登录又重新恢复了,这是赤裸裸的拔网线行为,吃我头寸,最令人不齿。

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根据用户提供的资料,是可以确定当时该GMI用户的电脑网络正常,只是打不开GMI官网,因此造成无法入金爆仓的结果,GMI有责任为无法登陆网站负责任,至于是否是赔偿本金+收益,则需要看GMI与客户商量的结果。

用户这边的问题在于快要爆仓了才入金,导致GMI认为用户需要为自己的仓位和交易负责,如果不是快爆仓,GMI官网不能登陆的问题,可能也不会造成损失。

当然,这种脑补说实在有可能,但是不能作为GMI认定网络问题不应该承当责任的事实,用户在当下有登陆网站和入金的意愿,且因为GMI官网问题不能完成,GMI就应该承担责任。

再次也提醒大家,做交易最重要的就是做好交易策略和控制好仓位,不要急急忙忙的在快要仓位的时候去入金,往往这种时候遇到一点小问题,都会引起各种纠纷,造成不必要的损失和影响。

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